ご入居の流れ

弊社は、チリに駐在が決まった方や1年以上の長期滞在を予定される方向けに、賃貸物件のご紹介を行っております。

初の中南米駐在でスペイン語が話せなくても、物件オーナーとの連絡や入居時の書類作成を日本語でサポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。

本ページでは、チリ（サンティアゴ）到着後の物件探しからご入居までの流れをご紹介いたします。

日本での賃貸契約プロセスとは異なる点が多々ありますので、物件のお問い合わせをする前に一度ご確認いただきますと、スムーズにご相談ができるかと思います。

まず、当社では2タイプの物件をお客様にご紹介しております。

物件ご紹介のタイプ

タイプ１）当社が管理する物件

タイプ２）他の仲介業者の物件

そして、上記どちらのタイプかによって、ご入居までのプロセスが異なってきます。

以下にタイプごとの違いをご紹介いたします。

【タイプ１】

①お問い合わせ

チリでの長期滞在が決まったら、まずは弊社にお問い合わせください！

弊社不動産部門の担当者が、お客様の滞在期間やご希望に合わせて内見調整をいたします。

ご連絡先：nihongo@mitanipropiedades.cl

お問い合わせの際は、ぜひ以下のフォーマットをご活用ください。

【不動産部門へのお問い合わせ】

氏名：

会社名：

チリ到着日：

滞在期間：

②内見

まずは、弊社スタッフがサンティアゴ市内でお客様の希望に沿った物件をお探しいたします。

弊社が重点的にご案内している地区はロバルネチェア区、ビタクラ区、ラス・コンデス区、プロビデンシア区の4地区です。

ご紹介する物件が決まりましたら、メールにて内見の日程調整に入ります。

内見のご案内は、日本語または英語可能なスタッフが行いますのでご安心ください。

内見にてお客様が気に入った物件がありましたら、そのまま③の契約手続きに入ります。

※ご希望の内容によっては探すのにお時間を頂く場合もございますので、ご了承くださいませ。

弊社の管理物件を見る

③契約手続き

「スペイン語が分からない……」という方もご安心ください！

契約書等の必要書類のひな形は弊社がご用意いたします。

また、ご契約時にチリ政府発行の身分証明書（カルネ）をご用意頂ければベストですが、ご到着間もないお客様の場合はパスポートで代用できるケースもございます。

アパートの家主側の意向や契約形態によって詳細は異なりますので、入居希望の物件確定時に弊社スタッフよりご説明いたします。

④家具の搬入・清掃

ご契約が終わりましたら、弊社インテリアデザイナーが家具をコーディネートいたします。

お安い価格でご提供できる弊社所有のセカンドハンド家具をベースに、必要に応じて新品の家具を購入し、新居への搬入・組み立てをいたします。

家具の設置が終わりますと、弊社スタッフまたは外注の清掃スタッフが清掃を行い、ご入居の準備を整えます。

⑤インベントリー

インベントリーとは、ご入居前の最終確認として、お客様とご一緒に設備・備品の有無や物件の状態を確認することを指します。

退去時のトラブルを避けるため、欠陥場所・状態や備品の数や数量、型などを確認するのが目的です。

退去時には、この入居時のインベントリーの結果を基に、入居時と同じ状態かどうかを確認し必要な修理費用や清掃費を見積もります。

そのため、入居時インベントリーの際には、弊社スタッフと共にしっかりと状態を確認していただくようお願いいたします。

⑥鍵のお渡し

鍵のお渡しは、基本的にインベントリーと同日に行います。

インベントリーが終了した後、ご入居されるお部屋の鍵をお客様にお渡しいたします。

この時、倉庫付きの物件の場合は、ご一緒に倉庫の鍵もお渡しさせていただきますので、どちらも紛失しないように管理していただくようお願いいたします。

⑦ご入居

鍵のお渡しが終わると同時にご入居が可能です。

アフターサービス

弊社では、ご入居中のお客様にアフターサービスを提供しております。

電球の交換や修理業者の手配まで、お客様のご要望をお聞きし対応させていただきます。

【タイプ2】

①～②、⑤～アフターサービスの流れはタイプ１と同様です。

ですが、仲介物件の場合には、弊社との契約手続きの前に大家との③契約手続き及び④インベントリーがございます。

③大家との契約手続き

仲介物件の場合は、まずは弊社が大家と契約を行います。

それと並行し、お客様とのご契約プロセスに入り、大家とのご契約に必要な書類を弊社が代行して提出させていただきます。

※大家によってはお客様の勤務先の開示を求めるケースもございますので、その際には何卒ご協力いただくようお願いいたします。

※大家契約までに時間を要する場合もございます。弊社スタッフはなるべく早く契約手続きを終えるよう尽力いたしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

④大家とのインベントリー

⑦のお客様-弊社スタッフで行うインベントリーとは別に、事前に弊社スタッフ-大家で行うインベントリーも実施いたします。

このプロセスについては、弊社スタッフが対応いたします。

お客様に立ち会いお願いすることはありませんのでご安心ください。

なお、退去時にも同様にインベントリーを行います。

まとめ

ここまでご覧いただきありがとうございます！

ご紹介させていただいた通り、弊社では以下の2タイプの物件をご案内しており、タイプによってご入居までのプロセスに若干の違いがございます。