お世話になっております。
さて、前回はチリ特有の暖房設備「セントラルヒーティング」についてご紹介しましたが、
今回はチリの冬において発生しがちな雨漏り問題（Filtración de agua/フィルトゥラシオンデアグア）について、その対処法をご紹介いたします。

チリでは冬（５月中旬～９月中旬）が雨のシーズンとなっており、特にサンチャゴは本来降水量が多くなく、
大雨によるトラブルが発生しやすくなります、、、

是非、ご参考に！　

【雨漏り対処手順】

①問題報告
雨漏りが発生したら、まずはお住まいの管理人（コンセルへ）にご連絡の上、管理人にも実際の漏水状況を確認してもらいましょう！
（管理人側で応急処置を取ってもらえます。）
また、この際雨漏りの被害状況を写真に収めておくと、後のトラブル防止に繋がります。

②弊社報告
管理人への報告後、速やかに弊社（operaciones@mitani-holding.com）にもご一報ください。
修繕費用の見積もり、費用負担先の確定、作業員手配など、修繕に向けて準備いたします。

③修繕作業
お客様のご在宅・ご対応可能日時をお伺いの上、修繕作業の為ご自宅にお邪魔させて頂きます。
※弊社バイリンガルスタッフ立ち合い、または通訳サポートをご希望の方は、弊社担当者までご相談下さい。

また、雨漏りのみならず水のトラブル全般に対する対処法もご紹介しておりますので、是非こちらもあわせてご一読ください。

弊社アフターサービス詳細については、こちら（弊社不動産ホームページ）をご参照下さい。